["Politique de confidentialité\n\nChez Déménagement Provence Solutions, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise, protège et partage vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux lois applicables en matière de protection des données.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre service, notamment : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Numéro de téléphone \n- Adresse électronique \n- Informations relatives au déménagement (adresse de départ et d'arrivée, volume, type de biens) \nCes données sont nécessaires pour la gestion de vos demandes, l’organisation des prestations, et pour améliorer la qualité de nos services.\n\n2. Utilisation des données \nLes informations collectées sont utilisées pour : \n- Traiter et gérer vos demandes de devis et réservations \n- Assurer la coordination et la réalisation des prestations de déménagement et services associés \n- Vous informer sur l'état d’avancement de votre dossier \n- Envoyer des communications relatives à nos services et offres, sous réserve de votre consentement préalable \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.\n\n3. Partage des données \nVos données peuvent être partagées avec des prestataires impliqués dans la fourniture de nos services (transporteurs, agents de déménagement, partenaires logistiques) uniquement dans la mesure nécessaire. Nous veillons à ce que ces partenaires respectent les exigences légales en matière de confidentialité.\n\n4. Durée de conservation \nVos données personnelles sont conservées pendant une durée compatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment : \n- Conservation administrative et comptable pendant 5 ans conformément aux obligations légales \n- Durée nécessaire au traitement et à la gestion de votre dossier\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.\n\n6. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès pour obtenir une copie des données vous concernant \n- Droit de rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement dans les limites légales \n- Droit de limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes \n- Droit à la portabilité des données \nPour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \nDéménagement Provence Solutions \n27 Avenue Jean Jaurès, 3ème étage \n13001 Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur \nFrance\n\n7. Cookies et technologies similaires \nNotre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser certains contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique pour respecter les évolutions légales ou réglementaires. Toute modification sera communiquée clairement sur notre site.\n\nNous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles. \nDéménagement Provence Solutions – Marseille, France", 0.0012504, 'gpt-4.1-mini']